Descuentos de Simphony que se aplican a los pedidos de cada canal, y conciliación de lo descontado en cada pedido.
Cada canal usa el primer descuento activo de cada alcance asignado a él. El id de descuento es el número (objeto) del descuento en Simphony. Alcance Cuenta: descuento de subtotal en EMC, resta al total de la cuenta (descuentos de la orden). Alcance Producto: descuento de artículo en EMC, resta a una línea (las ofertas por producto de Rappi, que son la mayoría). Si un canal manda descuentos de un alcance que no tiene configurado, esa parte no se aplica y queda como diferencia en Conciliación. Descuento abierto: deja el monto o porcentaje en 0; el monto lo define el canal en cada pedido y Connect lo manda a Simphony (el descuento en EMC debe ser abierto, no preestablecido). Con un valor mayor a 0 es solo de referencia.
| Nombre | Id de descuento (Simphony) | Alcance | Tipo | Monto / % | Canales donde aplica | Estado | Acciones |
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| Pedido | Fecha | Canal | Bruto | Desc. total | Del comercio | Del canal | Aplicado POS | Diferencia | Estado | Conciliado |
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| Pulsa Consultar. | ||||||||||
Del comercio: lo que el comercio absorbe según el canal; es lo que se manda a Simphony como descuento. Del canal: lo que paga el canal (envío, servicio y promociones propias), no afecta al comercio. Diferencia = del comercio − aplicado en el POS; distinta de cero indica un descuento sin configurar, rechazado por Simphony o con redondeo.